Konfigurasi yang perlu diperhatikan di Outlook/Outlook express pada pilihan
requere authentication.
Mail Server dengan konfigurasi cpanel menggunakan option pilihan ini.
Untuk anda yang mengalamai masalah tidak bisa kirim email disebabkan pilihan ini belum aktip, ikuti langkah berikut :
1. Setting pada Outlook Express :
1. Click
Tools – Account 2. Click
Mail, Klik
email account anda.
3. Click
Properties 4. Click
Server 5. Aktifkan pilihan
My server required authentication
6. Click tombol
Setting disebelah kanan Pilihan
My server required authentication 7. Masukan alamat email lengkap sebagai user and password email.
2. Setting pada Outlook (2000-2007 atau sejenis)
1. Klik
Tools – Account Settings 2. Klik tab
E-mail 3. Pilih
email account anda dan Klik Tombol
Change (Bukan Change Folder)
4. Di tampilan
Change E-mail Account, Klik tombol
More Settings 5. Di tampilan
Internet E-mail Settings, Klik bagian tab
Outgoing Server 6. Aktifkan pilihan
My outgoing server (SMTP) requires authentication
7. Aktifkan tombol pilihan
Use same settings as my incoming mail server 8. Klik tombol
OK 9. Klik tombol
Next 10. Klik tombol
Finish
Bila langkah diatas sudah anda lakukan dan email tetap tidak bisa dikirim dapat disebabkan :
- ISP/koneksi yang digunakan memblokir port 25/port pengiriman email, sering terjadi pada pengguna koneksi dengan GSM dan speedy
cara mengatasi dengan mengganti port smtp dari 25 ke port 26 - Firewall/Antivirus memblokir karena konfigurasi terlalu berlebihan/advance setting
Kami selalu menyarankan
tidak menggunakan Outlook/Outlook express
untuk software email, disebabkan software ini sering bermasalah dengan
virus yang sering mengirim email tanpa sepengetahuan pemiliknya.
Solusi gunakan
thunderbird untuk keamanan email anda.