-Ads Here-

Sangat sering, aktivitas sehari-hari diganggu oleh telepon spam atau panggilan telepon. Banyak orang memilih untuk mengabaikan panggilan dari nomor tak dikenal ini karena tidak hanya memakan waktu, tetapi juga dapat mengarah pada penipuan. Meskipun tidak diangkat, keberadaannya tetap tidak nyaman. Warganet banyak mengeluh tentang hal ini di media sosial. Banyak orang mengatakan mereka menerima banyak panggilan dari nomor asing hampir setiap hari. Seorang warga Wonogiri berusia 24 tahun bernama Sofia merasakan langsung gangguan tersebut. Ia menyatakan bahwa panggilan spam muncul hampir setiap hari dan dapat mencapai belasan kali lipat.
Sehari kadang-kadang bisa ada 5–15 telepon dari nomor yang tidak diketahui. Menurutnya kepada Kompas.com pada Selasa (13/1/2026), biasanya tidak diangkat, tetapi tetap mengganggu aktivitas sampai harus mengaktifkan mode pesawat. Bagaimanakah pengguna iPhone dan Android dapat menghindari telepon spam dari nomor tak dikenal?
Pratama Persada, Direktur Riset Keamanan Siber CISSREC, mengatakan bahwa menangani panggilan spam dari nomor tak dikenal membutuhkan pendekatan berlapis yang melibatkan orang, penyelenggara sistem elektronik, operator telekomunikasi, dan pemerintah. Menurutnya, pada Senin (12/1/2026), kesadaran digital menjadi kunci utama pada level individu. Ia menekankan betapa pentingnya bagi pengguna untuk tetap berhati-hati saat membagikan nomor telepon, membedakan nomor untuk keperluan publik dan pribadi, dan tidak memberikan akses kontak kepada aplikasi yang tidak relevan.
Dia menyatakan bahwa mengaktifkan fitur pemblokiran panggilan dari nomor tak dikenal atau menggunakan aplikasi penyaring spam berbasis reputasi nomor juga dapat mengurangi paparan, meskipun tidak menghilangkan masalah sepenuhnya. Dalam hal teknis, Pratama mengingatkan bahwa setiap kontak dengan panggilan spam hanya dapat memperburuk keadaan. Dia menjelaskan bahwa menjawab panggilan, menekan tombol tertentu, atau membalas pesan suara dapat menjadi sinyal bahwa nomor tersebut aktif dan layak ditargetkan kembali.
Oleh karena itu, dia menyarankan agar orang mengabaikan dan langsung memblokir panggilan daripada menanggapinya. Akun digital yang terhubung dengan nomor telepon, seperti email dan media sosial, juga harus dilindungi. Tujuannya adalah untuk mencegah nomor semakin tersebar karena akun yang bocor atau dibajak.
Manfaatkan aplikasi yang melacak spam. Pratama melihat bahwa penggunaan aplikasi pihak ketiga seperti Truecaller atau GetContact dapat menjadi solusi tambahan yang cukup efektif dalam praktik sehari-hari. Aplikasi-aplikasi ini menemukan nomor yang sering dilaporkan sebagai spam, penipuan, atau panggilan pemasaran agresif dengan memanfaatkan laporan komunitas dan basis data kolektif. Sebelum mengangkat telepon, pengguna dapat melihat label atau informasi tertentu dengan fitur identifikasi penelepon.
Pratama mengatakan, "Dari perspektif keamanan siber, cara ini membantu mengurangi risiko karena pengguna tidak lagi menjadi bagian dari proses validasi nomor aktif yang sering dimanfaatkan pelaku spam." Sebaliknya, Pratama berpendapat bahwa peran operator telekomunikasi sangat strategis. Operator harus dapat menggunakan sistem deteksi dini yang menggunakan AI dan analisis perilaku dan dapat mengamati pola lalu lintas panggilan yang tidak wajar. Menurutnya, pemblokiran di level jaringan jauh lebih efektif daripada pemblokiran di perangkat pengguna, karena panggilan spam dapat dihentikan sebelum sampai ke korban.
Namun, keberhasilan tindakan tersebut sangat bergantung pada komitmen operator dan kejelasan undang-undang yang mengatur tanggung jawab perlindungan pelanggan. Menurutnya, banyaknya panggilan spam menunjukkan bahwa perlindungan data pribadi dan penegakan hukum masih lemah. Kebocoran data akan terus terjadi tanpa sanksi yang tegas dan konsisten. Pratama menyatakan bahwa panggilan spam hanyalah efek yang paling jelas.
Cara memblokir panggilan spam di Android dan iPhone: Selain metode yang disebutkan di atas, pengguna juga dapat menghindari panggilan spam secara langsung dengan menggunakan fitur bawaan ponsel. 1. Cara memblokir nomor spam di Android Menurut Kompas.com (11/2/2025), pengguna Android dapat memblokir nomor spam melalui aplikasi telepon bawaan. Buka aplikasi telepon bawaan, cari nomor yang ingin diblokir, tekan dan tahan nomor tersebut, lalu pilih opsi "Block/Laporkan SPAM".
Selain itu, pengguna dapat mengaktifkan pemblokiran otomatis dengan membuka pengaturan telepon dan menemukan menu "Pengaturan". Kemudian, pilih "Daftar Blokir Panggilan" dan aktifkan opsi "Blokir panggilan dari orang tak dikenal".
2. Cara menghentikan panggilan spam di iPhone: Buka Pengaturan atau Pengaturan, pilih menu "Telepon" atau "Telepon", dan aktifkan "Menghentikan Panggilan Tak Dikenal" atau "Diamkan Panggilan Tak Dikenal". Fitur ini akan membisukan panggilan dari nomor yang tidak dikenal dan mengarahkannya ke pesan suara secara otomatis.
Pengguna iPhone juga dapat memblokir panggilan spam dari nomor telepon tak dikenal. Caranya adalah sebagai berikut: Buka aplikasi "telepon" atau "telepon" bawaan iPhone. Di bawah layar aplikasi, pilih menu panggilan terbaru. Cari nomor yang diblokir yang tidak dikenal. Di samping nomor tidak dikenal, klik ikon bulat dengan huruf "i" di tengahnya. Untuk mencegah nomor tak dikenal menghubungi lagi, klik menu "blokir penelepon ini". Meskipun kewaspadaan dan kesadaran digital tetap menjadi kunci utama, gangguan telepon spam dapat dikurangi dengan langkah-langkah tersebut.
-Ads Here-